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  • 1、忘记用户名、密码?
    1. a.2016年没报过名的,重新注册;2016年报过名的考生请联系服务QQ:800007382,提供姓名、身份证号、完整的考试名称找回。
    2. b.手机验证码找回。
  • 2、报过名,登录后无报名记录?

    考生注册了多个用户名,没登录报名的账号。分不清楚的找服务QQ解决。

  • 3、怎么报名?

    进入考生之家网址:http://bm.e21cn.com/,选择对应考试,点“进入报名”——输入账号登录——同意报名协议——填写报名信息表——提交。

  • 4、如何看审核状态、打印报名信息表?

    http://bm.e21cn.com/——“用户登录”,可见最近报名记录,包含审核状态,查看/打印报名信息表。

  • 5、如何缴费?

    http://bm.e21cn.com/ ——“用户登录”,审核通过,有缴费按钮,审核没通过则无交费按钮。

  • 6、审核没通过怎么办?

    照片审核没通过,报名期间重新上传照片;资格审核没通过,报名期间删除报名表重新报名。

  • 7、岗位报错、信息填错,能改吗?

    审核没通过的报名期间可以删除报名表重新报名,审核通过则不能更改和删除报名表。

  • 8、上传了照片不显示/照片不能上传?

    用IE浏览器报名;照片必须为JPG格式,30kb内。

  • 9、不能报名?

    用IE浏览器报名;填写时不能出现特殊字符;照片必须符合要求。

  • 10、没有的内容怎么填?

    没有的就填“无”。

  • 11、怎么知道是否报名成功?

    登录考生之家报名网,点用户登录后,有此次报名记录表示报名成功,反之,则没成功。

  • 12、不能打印准考证?

    交了费且在打印期间才能打印;登录的姓名、身份证号必须和报名表上的一致。

注意:进入考生之家报名网后,报名的考生请点击“进入报名”,缴费和查看/打印报名信息的考生点击左上角的“用户登录”。